Salud mental: ¿Puede una aplicación reemplazar a su terapeuta?

La robótica ha recorrido un largo camino en las últimas décadas.

Ahora tenemos autos autodirigidos, aspiradoras automáticas e incluso humanoides que se parecen mucho a sus creadores pero que aún no hacen mucho.

AdvertisementAdvertisement

Los diseñadores de robots de hoy buscan hacer que sus creaciones sean más inteligentes, más animadas y menos dependientes de humanos para la instrucción.

Una de las primeras incursiones en la creación de un robot educado y adaptable es un dispositivo destinado a ayudar a las personas con ansiedad y depresión.

Woebot, un chatbot que puede leer y aprender de los mensajes humanos, ofrece instrucciones de terapia cognitivo-conductual a los usuarios.

Anuncio

Como un terapeuta, Woebot está diseñado para hacer preguntas a los usuarios y luego retomar palabras clave y frases en las respuestas. Ofrecerá a los usuarios conversaciones guiadas y sugerencias para ayudarlos a sobrellevar los trastornos del estado de ánimo, como la ansiedad y la depresión.

A diferencia de un terapeuta, Woebot está disponible 24/7 a través de Facebook Messenger.

AdvertisementAdvertisement

Usted está hablando con una computadora, no con un ser humano.

Sin embargo, los defensores dicen que proporciona un mayor nivel de accesibilidad con un poco más de anonimato.

"Puede acceder a él cuando más lo necesita", le dijo a Los Angeles Times Alison Darcy, PhD, fundadora y directora ejecutiva de Woebot. "Si es 2 a. metro. y está teniendo un ataque de pánico, un médico no estará disponible en ese momento. "

¿Qué es lo que pierdes a favor de este mayor acceso?

Varias cosas, dijo Colleen Andre, una consejera de salud mental con licencia que se especializa en trabajar con clientes que luchan contra los trastornos de ansiedad y los ataques de pánico.

AdvertisementAdvertisement

"Algunas personas creen que es un sustituto de los servicios de asesoramiento", dijo Andre a Healthline. "No son la solución única. Son una gran adición a la terapia o ayuda para situaciones de poca importancia. Sin embargo, no reemplazan el calor humano, la conversación orgánica y un profesional con licencia. "

Andre alienta a sus pacientes a usar aplicaciones y dispositivos de asistencia digital como una herramienta complementaria al tratamiento tradicional.

Por su parte, Darcy y la gente de Woebot no afirman que su producto sea un sustituto del tratamiento clínico.

Anuncio

De hecho, si el chatbot detecta que su estado de ánimo y otros signos de depresión no mejoran después de algunas semanas, comenzarán a orientarlo hacia la búsqueda de ayuda médica.

¿Una revolución para el tratamiento de la salud mental?

Hasta un quinto de las personas en los Estados Unidos experimentan depresión clínica en su vida.

AdvertisementAdvertisement

Sin embargo, solo cerca del 50 por ciento de todos los estadounidenses diagnosticados con el trastorno del estado de ánimo en realidad reciben tratamiento.

Eso puede deberse a que las vías de tratamiento tradicionales para los trastornos de la salud mental pueden ser engorrosas de varias maneras.

El modelo actual requiere que alguien tome una hora a intervalos regulares, con la frecuencia de una vez por semana en muchos casos, para sentarse cara a cara con un terapeuta o consejero. Salir del trabajo que a menudo puede ser difícil, si no imposible.

Anuncio

Del mismo modo, el costo de la cita y los salarios perdidos también pueden impedir que las personas busquen tratamiento terapéutico.

Mientras tanto, muchas aplicaciones son gratuitas o tienen un costo único por debajo de $ 10. Woebot es de $ 39 por mes.

AdvertisementAdvertisement

Mientras que algunos planes de seguro de salud cubren servicios de salud mental, la compañía puede requerir que las personas se sometan a varias capas de referencias antes de que se apruebe el tratamiento. Eso puede ser un impuesto en tiempo y dinero.

Incluso Google está haciendo movimientos para ayudar a las personas a enfrentar sus síntomas y buscar ayuda.

Conjuntamente con la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales, el gigante tecnológico recientemente lanzó un cuestionario de evaluación clínicamente validado para la depresión.

Ahora, si Google deprime, este cuestionario aparecerá si solicita "Comprobar si está clínicamente deprimido". "

La herramienta guiada te ayudará a determinar tu nivel de depresión.

Conocer y comprender por qué te sientes como estás puede estimular a las personas a un tratamiento más rápido y ayudarlas a tener un acceso más rápido.

Ayuda desde su teléfono

"Las aplicaciones y la información en línea pueden ser absolutamente útiles para la depresión", dice Kevin Gilliland, PsyD, director ejecutivo y director ejecutivo de Innovation 360, un grupo ambulatorio de consejeros y terapeutas dedicados a ayudar los clientes superan desafíos de salud mental, adicción y relación.

"A menudo pensamos demasiado sobre lo que es terapéutico para las personas", dijo Gilliland a Healthline. "Solo tenemos que tener cuidado y no pedir algo que haga más de lo que puede".

"Por ejemplo, sabemos que el ejercicio físico es bueno para nuestro estado de ánimo y, bueno, me refiero a terapéutico", agregó Gilliland. "La actividad física ayuda a disminuir el estado de ánimo negativo. Sin embargo, no espere que la actividad física solucione la depresión. Deberíamos esperar que sea de ayuda, pero de alguna manera. "

De la misma manera, dice Gilliland, las aplicaciones y la información pueden proporcionar buena información siempre que se establezcan las expectativas correctas.

"Las aplicaciones pueden ayudar a cambiar nuestros pensamientos e incluso nuestros estados de ánimo y orientarnos hacia el día o una situación de una manera más sana y positiva. Con el estado de ánimo, a veces nos cuesta tener pensamientos que sean apropiados, algo positivos. Las aplicaciones son una forma de ayudar ", dijo.

¿Las aplicaciones de terapia y los chatbots pronto tomarán el control y reemplazarán a los terapeutas tradicionales?

No es probable.

Los creadores de Woebot tampoco tienen la intención de que su producto haga eso.

En cambio, piensan en Woebot como una herramienta para ayudar a proporcionar un impulso y una redirección según sea necesario. Piensa que hay un poco de dirección en los días y semanas en que no puedes reunirte con tu terapeuta.

"La idea de la terapia es tan pesada y cargada para algunas personas, y no somos eso, no somos tan intensos", le dijo Darcy a Los Angeles Times. "Tenemos la esperanza de que las personas nos usen y ni siquiera se den cuenta de que somos una herramienta de salud mental. "

" Creo que las aplicaciones son muy útiles, especialmente porque estamos en el día y la edad en que la tecnología está profundamente arraigada en nuestras vidas ", dijo Andre. "Muchas de estas aplicaciones tienen funciones útiles, como registros de emociones, que en última instancia pueden rastrear las emociones de un cliente durante el día y la semana. Estas aplicaciones pueden ser útiles para ayudar a un cliente a ver resultados tangibles o detectar desencadenantes para ayudarlo a resolver su problema. Creo, y he visto, que estas aplicaciones son un recurso y una salida para clientes con dificultades en tiempos de pánico y aislamiento. "