Notas de médico en línea al alcance de los pacientes, el estudio muestra

Imagine iniciar sesión en su computadora para acceder fácilmente a los resultados de laboratorio y a las notas de los médicos: para revisar e investigar según sea necesario, compartir con sus seres queridos y otros proveedores de atención médica, o incluso llevarlo a su jefe cuando necesitas un día de enfermedad aprobado. Una tecnología como esta puede proporcionar un gran beneficio a los pacientes, según Jan Walker, enfermera del Centro Médico Beth Israel Deaconess en Boston.

Walker, junto con colegas del hospital afiliado a Harvard, así como del Centro Médico Harborview en Seattle y el Sistema de Salud Geisinger en Pensilvania rural, es autor de un estudio publicado esta semana en The < New England Journal of Medicine. AdvertisementAdvertisement

En el estudio, más de 100 médicos de esos hospitales invitaron a 20,000 pacientes a ver sus registros médicos, y notas de médicos, a través de un portal en línea. La respuesta abrumadoramente positiva de los médicos y pacientes fue deslumbrante, dijo la doctora Joann Elmore de Harborview.

El estudio mostró que el 80 por ciento de los pacientes leen las notas. La mayoría informó que tenía más control sobre su salud y que estaba mejor preparada para las visitas al médico, y que era más probable que tomara sus medicamentos de manera correcta y puntual.

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Acceso a registros médicos electrónicos combinados

Los médicos, que tradicionalmente han escrito notas solo para ellos o para otros médicos, también expresaron su satisfacción con el programa. Al final del estudio de un año de duración, que comenzó en 2010, el 99 por ciento de los pacientes deseaba seguir recibiendo notas médicas en línea. Ninguno de los doctores suspendió el programa.

Elmore dijo a Healthline que, a diferencia del hospital de Walker, el centro médico Harborview atiende a muchos pacientes que no tienen acceso en línea. Ella personalmente se encargó de que los 200 pacientes que se registraron para el proyecto aprendieron cómo configurar cuentas virtuales.

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Mientras que algunos hospitales de los EE. UU., Incluido Beth Israel, ya ofrecen registros médicos electrónicos a través de portales en línea, muchos otros no. En Beth Israel, agregar la característica de notas del doctor fue fácil, pero para Harborview, se tuvo que crear un sistema completo.

"Tenemos un alto porcentaje de personas sin seguro y sin hogar", dijo Elmore a Healthline. "No deberíamos tener una brecha digital. "

Ella dijo que los pacientes de Harborview fueron a la biblioteca para conectarse o usar la computadora de un amigo. El hospital también ofrece acceso a la computadora. Ella dijo que los pacientes con VIH en particular tuvieron una experiencia positiva con el sistema, y ​​que espera publicar un artículo sobre eso pronto.

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Walker informó los mismos resultados positivos."Aproximadamente el 70 por ciento de los pacientes que leen sus notas dijeron que entendían mejor su diagnóstico, entendían lo que se suponía que debían hacer y se cuidaban mejor", dijo. "Los pacientes obtienen mucho de esto. "

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Obamacare impulsa un impulso tecnológico

El gobierno ahora ofrece incentivos para que los proveedores comiencen a usar registros médicos electrónicos, y más de dos millones de estadounidenses ya tienen acceso a ellos. The Asbury Group, una compañía que ayuda a los proveedores de servicios de salud a convertir en registros electrónicos, estima que virtualmente todos los registros médicos serán digitales para el año 2019.

"Los hospitales serán juzgados y reembolsados ​​por cuán bien logran mantener a los pacientes de regresar ", dijo Chip Burns, presidente de The Asbury Group Integrated Technology, a Healthline. "Tener tecnología de monitoreo y flujo de información bidireccional en el lugar es clave para hacerlo". "

Obtener los resultados de las pruebas y otra información de salud en línea es muy diferente de los días en que los pacientes tenían dificultades para obtener incluso un registro médico en papel o tenían que pagar precios altos por las copias. El nuevo estudio sugiere que muchos pacientes desean saber más sobre su salud y compartir su información de salud con los cuidadores.

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Un estudio reciente de las firmas de investigación Aeffect y 88 Brand Partners mostró que aproximadamente el 24 por ciento de los estadounidenses ya usan registros médicos electrónicos, y que el 52 por ciento dijo que les gustaría pero no por una variedad de razones.

Otro estudio reciente de más de 300 médicos en el área de Buffalo, N. Y. que actualizó sus sistemas de registros médicos electrónicos mostró mejores resultados para sus pacientes diabéticos.

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Al mismo tiempo, algunos han expresado su preocupación sobre la seguridad de los registros médicos electrónicos, particularmente aquellos almacenados en la nube. Un estudio reciente detalla las precauciones que pueden tomarse para garantizar la privacidad del paciente.

En su mayor parte, Elmore dijo que obtener registros médicos en línea no es diferente de la banca protegida con contraseña. "Pero sí, por supuesto, siempre debemos actualizar la seguridad", dijo.

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Un plan para 'retomar la nota'

Los médicos que comparten información médica con pacientes también plantean preguntas sobre la alfabetización de salud de la nación. Los Centros para el Control de Enfermedades de los EE. UU. Informan que nueve de cada 10 estadounidenses tienen dificultades para digerir la información de salud que reciben en el consultorio del médico.

Esto concierne a Elmore, aunque cree firmemente en la transparencia y en el hecho de que los registros médicos en línea le dan a los pacientes un mejor control sobre su salud. Ella dice que quiere "recuperar la nota". "

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" Nunca me han formado en cómo escribir una nota ", dijo. "Por ejemplo, si escribo 'Normal BS' en una nota, eso significa sonidos intestinales normales. 'SOB' es dificultad para respirar. "

Ella imagina un futuro en el que el software REPLACEa enlaces en línea a artículos sobre términos médicos complicados o incluso convierte las notas a un nivel de lectura de sexto grado.Walker dijo que sus pacientes ya están entendiendo simplemente los conceptos de Google que no entienden.