¿La tecnología le cuesta a los doctores tiempo con sus pacientes?
Tabla de contenido:
Las nuevas tecnologías han ayudado a los médicos a diagnosticar y tratar a las personas más rápidamente, liberándolas para pasar más tiempo en sus casos más complejos. Pero muchos médicos argumentan que algunos avances tecnológicos han tenido el efecto opuesto y en realidad les están costando tiempo para sus pacientes.
A medida que el programa de registro electrónico de salud (EHR) entra en una nueva fase este año, pocos médicos argumentan contra sus beneficios a largo plazo para mejorar la salud, admitiendo que el EHR facilita que las personas autorizadas accedan a la información de salud del paciente. Compartirlo en colaboración para mejorar la cooperación entre múltiples profesionales médicos es un objetivo que vale la pena, dicen.
advertisementAdvertisementPero ahora, en un período de regulaciones crecientes, algunos doctores argumentan que la codificación electrónica y la toma de notas están aumentando en prioridad sobre el contacto humano. La controversia fue el tema de un panel de expertos la mañana del jueves en Boston, Massachusetts.
"En este momento, muchos médicos están pasando demasiado tiempo tratando con documentos en lugar de pacientes, y hemos llegado a un punto de inflexión, "El Dr. Paul Weygandt, el moderador del panel, le dice a Healthline.
Vea los 5 mitos más grandes sobre la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio »
AnuncioWeygandt es vicepresidente de servicios médicos en Nuance, que fabrica software que permite a los médicos interactuar con EHR. El propósito del panel era hacer que los médicos hablen sobre las formas en que pueden alejarse del teclado y regresar a la sala de exámenes.
¿Una bendición o una maldición?
Dr. John Halamka, director de información del Beth Israel Deaconess Medical Center en Boston, cree que la tecnología tiene un potencial increíble para mejorar la atención al paciente, y como médico en ejercicio la ha implementado de manera notable en su propio hospital. Los médicos de la sala de emergencias de Beth Israel incluso usan Google Glass cuando visitan pacientes.
AdvertisementAdvertisementCuando un médico ingresa a la sala de examen, Google Glass escanea un código de barras en la pared. Al instante, la información médica del paciente aparece en la línea de visión del médico, y él o ella puede consultarla mientras examina y habla con el paciente.
Halamka, quien también trabaja en el consejo asesor médico de Healthline, dice que muchos aspectos de la tecnología aumentan la seguridad y reducen el tiempo dedicado a tareas administrativas.
No se suscribe a una visión de "fatalidad y pesimismo" acerca de cómo la tecnología alterará la atención médica, pero, dice, cuando se trata de la EHR, "Estamos en la era del biplano. Todavía no hemos inventado el motor a reacción, pero tampoco estamos en la era de los hermanos Wright. "
Lea más: Cuchillo quirúrgico inteligente detecta células cancerosas en segundos»
La tecnología ha aportado a la industria de la salud nuevas e increíbles herramientas de diagnóstico.Pero la industria está muy rezagada con respecto a otros segmentos de la economía de EE. UU. Cuando se trata de aprovechar el poder de la era digital.
AdvertisementAdvertisementHalamka compara reservar un vuelo, un hotel y un auto de alquiler ("Son cinco minutos en Orbitz", dice) al hacer tres citas médicas para un padre anciano crónicamente enfermo (lo que requiere "tres horas de teléfono") llamadas, correos electrónicos, faxes y señales de humo ").
Cuando su padre se estaba muriendo en la unidad de cuidados intensivos de un hospital de Los Ángeles, los médicos tenían muchos datos detallados. Pero encontrarle sentido resultó difícil." Nadie podría decirme cómo estaba mi padre ", dice Halamka.
Sin embargo, cuando la esposa de Halamka fue diagnosticada recientemente con cáncer de mama, tenía -como director de TI en un hospital importante- datos de su mano de 10,000 pacientes con diagnósticos similares. Él usó la información para ayudar a determinar el mejor curso de tratamiento para ella. Pero no todos tienen ese tipo de acceso, dice.
AnuncioCodificación Confusión
Dr. Steven Stack, un ex presidente de la American Medical Association (AMA), le dice a Healthline que eligió t en el panel de Boston porque los médicos no están satisfechos con el entorno actual. Si las personas que brindan atención directa a los pacientes permanecen infelices, los resultados podrían ser desastrosos, dice.
Un estudio reciente de Rand Corp. y la AMA mostró que el 80 por ciento de los médicos creen que las buenas relaciones con los pacientes estimulan su cumplimiento. Pero el tiempo de cara es cada vez más escaso, dijeron los médicos.
AdvertisementAdvertisementVarios factores han creado un ambiente estresante. El sistema de codificación internacional para las condiciones de salud, conocido como ICD-9, se está actualizando por primera vez en más de 30 años.
Los médicos ahora tendrán que ser aún más específicos al codificar las afecciones médicas. En lugar de elegir entre 14,000 códigos, habrá 68,000. Esto será un dolor de cabeza para que los médicos lo descubran, dice Stack. Teme que si las compañías de seguros determinan que la codificación es incorrecta y comienzan a negar el pago, podría ocasionar otros problemas graves.
"No me pongo nostálgico ya que el cambio está ocurriendo, porque conduce al progreso de muchas maneras", dice. "Pero los días de un paciente va a ver a un médico y los dos tienen una asociación íntima, donde se discuten los riesgos y beneficios, y las cosas de valor a cambio de los servicios prestados … se han evaporado y casi se han extinguido. "
AnuncioConozca las mejores aplicaciones para teléfonos inteligentes de diabetes de 2013»
El médico de realidad virtual
Algunos hospitales han comenzado a experimentar con la tecnología que ofrece un tiempo visual virtual cuando de otro modo sería imposible.
Anuncio publicitarioDr. Peter Rasmussen, director médico de salud a distancia de la Clínica Cleveland, le dice a Healthline que su sistema de salud está encontrando maneras de "tocar" a los pacientes sin que ellos lleguen a visitarlos. Los pacientes están viendo a los médicos en sus televisores en casa (a través de líneas de cable) e incluso en los quioscos públicos con pantallas de alta definición.
Rasmussen espera que la tecnología de video también ayude a la Clínica Cleveland a utilizar mejor los recursos en sus 14 salas de emergencia. Si los pacientes acuden a una sala de emergencias sin un médico disponible de inmediato, un médico en otro lugar puede "ver" al paciente de forma remota.
Visualiza el uso de la tecnología de video para vender un paquete de servicios a los contribuyentes. Tal vez una aseguradora estaría dispuesta a pagar por un año de servicios de tecnología de video para alguien que padece una afección como la enfermedad de Parkinson o el dolor crónico, dice.
La mayoría de las personas está de acuerdo en que atraer a los pacientes es el objetivo final, dice Halamka. "Con el tiempo, con suerte, podemos convertir los datos en conocimiento y sabiduría. "
Cree su propio registro personal de salud en línea»
